יום שישי, 27 באוקטובר 2017

הכרת תודה

ברשתות החברתיות ישנם לקוחות או אנשים שמגיבים בצורה חיובית, 
בפרסום בטוויטר למשל – מישהו יכול 'לצייץ ציוץ שלך'  
חשוב להכיר תודה על כך לאדם ולא להתעלם, 
כך למשל אם בפייסבוק קיבלת משוב וביקורת חיובית, 
פנה אל האדם בהודעה אישית והודה לו על כך כמובן עדיף להשיב לביקורת שהוא רשם לכם. 
הבעה של הערכה היא דבר בסיסי בבניית האמון בינך לבין הלקוח. 
שימו לב לפעילות של הלקוחות שלכם, אם יש לקוח שעושה הרבה שיתופים לפוסטים, 
לקישורים או לתוכן שאתם מפרסמים, 
מגיב או נותן המלצות ומחמאות – חשוב להודות לו על כך, 
ניתן גם להעניק לו הטבה או מתנה סמלית כדי ליצור תמריץ והמשכיות לפעולה. 
לא חשוב באיזה פעולה תבחר לנקוט, העיקר הוא לא להתעלם ממשובים חיוביים, 
המלצות על העסק, שיתופים ופעילויות בדף – חיזוקים חיוביים יתרמו להמשך הקשר הרציף עם הלקוח ויגרמו לו להרגיש מוערך, מתוגמל ומרוצה.
כולנו רוצים להצליח וחשוב מאוד שנעשה את זה בדרך הנכונה גם אם נתתם מוצר שווה ללקוח שממליץ עליכם הרבה זה שווה כי הוא יראה שכל מה שהוא עשה בשבילך היה שווה סה"כ הוא דיבר והמליץ עליך בחיוב!!!




להמשך ועוד טיפ לחצו כאן

יום שני, 2 באוקטובר 2017

הקפידו בכתיבת הפוסטים על תוכן מעניין כבר מההתחלה

במגוון הרשתות החברתיות השונות הקהל חשוף לכמות 
עצומה של תוכן וכדי שהפרסום בפייסבוק או כל תוכן שמועלה 
ימשוך את העין ויהיה אפקטיבי – וישיג את מטרתו נדרש להיות ענייניים. 
הרשתות החברתיות תורמות לשיח ולקשר בין אנשים אך יחד עם זאת גם חושפות מידע רב בזמן קצר ולכן לרוב הקהל אין זמן לקרוא הכל כל הזמן. 
לפיכך חשוב להיות ממוקדים ולמשוך את הקורא כבר בהתחלת הפוסט עם פתיחה מעניינת או פאנץ נחמד. 
חשוב כבר בהתחלה לגרום לקורא להמשיך לקרוא את הפוסט שלכם. 
חשוב שגם המסר כולו יהיה קצר וקולע בנוסף להתחלה חזקה ומעניינת, 
לרוב האנשים אין זמן וסבלנות לקרוא פוסטים ארוכים, חשוב להיות ממוקדי מטרה ובעיקר יצירתיים. 













להמשך ועוד טיפ לכתיבה שיווקית לחצו כאן